A Lideranca
Por Antonio Pedro
Introdução
A liderança é um tema importante para os gestores
devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e
da organização. Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da
organização.
O presente trabalho faz abordagem sobre o processo
de liderança e nele são espelhados conceitos a liderança, as teorias de
liderança com maior enfoque para os tipos de liderança, a conceituação do líder
e das principais qualidades que um líder excelente deve reunir para o exercício
pleno da sua actividade, uma conclusão que se possa tirar depois de uma leitura
atenta e finalmente a bibliografia.
O trabalho foi produzido baseado em consulta
bibliográfica que abordam sobre a liderança com destaque para autores como
CHIAVENATO e STEPHENS para além de consulta de internet que permitiu
enriquecê-lo.
Tomando que é um tema que tem muitas obras e pela
dimensão do tema, o grupo acredita não ter trazido toda a informação sobre o
mesmo mas na medida do possível procurou trazer uma abordagem simples e
essencial para quem é iniciante nesta abordagem.
1.1 Liderança
1.1.1
Conceituação
Segundo CHIVENATO (2003:122) “Liderança é uma
função das necessidades existentes em determinada situação e consiste uma
relação entre um indivíduo e um grupo ou é um processo de exercer influências
sobre pessoas ou grupos nos esforços para a realização de objectivos em
determinada situação”
Para TEIXEIRA (1998) “Liderança é um processo de
influenciar outros de modo a conseguir que eles façam o que o líder quer que
seja feito, ou ainda, a capacidade para influenciar um grupo a actuar no
sentido de prossecução dos objectivos do grupo”
Segundo estas abordagens, entende-se liderança é toda a influência interpessoal exercida
numa dada situação e dirigida através da comunicação para a prossecução de um
ou mais objectivos específicos.
Tomando em conta q
Tomando em
conta que é o processo de dirigir e influenciar as actividades relacionadas às
tarefas dos membros de um grupo é importante considerar três implicações
importantes nesta definição:
- A liderança envolve outras pessoas, o que contribuirá na definição do status do líder.
- A liderança envolve uma distribuição desigual de poder entre os líderes e os demais membros do grupo.
- A liderança é a capacidade de usar diferentes formas de poder para influenciar de vários modos os seguidores.
A liderança é um fenómeno social que ocorre
exclusivamente em grupos sociais e é uma influencia interpessoal exercida em
dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução
de objectivos específicos. A partir desta abordagem ela é:
- É um tipo de influenciação entre pessoas
- Acontece em uma determinada situação
- É realizada pelo processo de comunicação humana e
- Visa a consecução de um ou mais objectivos específicos.
1.2 Teorias de liderança
A teoria das relações
humanas constatou a influência da liderança sobre o comportamento das pessoas.
Sendo assim, a liderança constitui dos temas mais pesquisados e para tal
existem tês principais teorias sobre a liderança nomeadamente: traços da
personalidade, situacionais de liderança e estilos de liderança (CHIAVENATO
(2003:123).
Caracterizando
estes três estilos temos:
a)
Teorias
de traços da personalidade – refere-se a
característica distintiva da personalidade e nesta os traços característicos são. Físicos
(energia, aparência pessoal, estatura, peso, etc); Intelectuais
(adaptabilidade, autoconfiança, entusiasmo, etc); Sociais (cooperação,
habilidades interpessoais e administrativas) traços relacionados com a tarefa
(impulso de realização, persistência e iniciativa);
b)
Teorias
situacionais da liderança - Explica a liderança dentro do contexto mais
amplo na qual se refere que não existe um único de liderança válido por todas
as situações. Elas são mais atractivas ao administrador se aumentam as opcoes e
possibilidade de mudar a situação para adequa-las. A localização do líder,
depende da possibilidade que ocupa dentro da cadeia de comunicação e não apenas
da sua característica de personalidade e para a escolha do padrão de liderança
deve-se ter em conta três forcas que agem simultaneamente:
·
Quando as tarefas são rotineiras e repetitivas a
liderança é limitada e sujeita a controles pelo chefe;
·
Um líder pode assumir diferentes padrões de
liderança para cada um dos subordinados de acordo com as forças anteriores e
·
Para o mesmo subordinado o líder também pode
assumir diferentes padrões de liderança
conforme a situação envolvida.
c) Teorias sobre estilos de liderança – são teorias que estudam
a liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relaçãom aos seus
subordinados na qual identifica-se basicamente 3 estilos nomeadamente:
autocrático, democrático e deixa fazer.
Em suma, um
líder deve inspirar confiança, ser inteligente, perceptivo e decisovo para ter
condições para liderar com sucesso.
1.3 Requisitos para que haja liderança
Os líderes na sua maioria têm algumas
características como o uso mais da capacidade de influencia do que o poder e
saber ouvir cada integrante da equipa e fazer o uso das informações que recebe.
Os requisitos para que haja uma boa liderança são:
- Autoridade organizacional ( direito legal e funcional em exercer o comando)
- Autoridade moral (vem do líder e significa valores, crenças, ideias, formação, objectivos e metas a seguir) e
- Competência (estabelece a ascendência do líder sobre os seguidores e conquista a confiança).
2. Líder
2.1 Conceito de líder
Líder Segundo BRAGHEROLLI (2003) “o líder é aquele
que mais exerce influência no grupo, na direcção dos seus objectivos numa
determinada situação”
Líder é um indivíduo com capacidade de influenciar
massas e com alto sentido de criatividade. De facto, os líderes influenciam
seguidores, por esse motivo, muitos acreditam que os líderes têm por obrigação
considerar a ética de suas decisões.
Os líderes são definidos de acordo com o que eles
conseguem que seja feito, não pelo que são pagos pelo estatuto que detém e eles
são tanto aprendizes quanto professores (STEPHENS:2000).
2.2 Qualidades de um bom líder
Para exercer a liderança é necessário que o líder
desenvolva as seguintes qualidade:
a) Higidez – é o estado de perfeita saúde. O homem hígido: Pensa, decide e age com mais
clareza, destreza e precisão; É resistente contra condições adversas; Optimista
com seu trabalho e é entusiasmado; Convive melhor com o grupo;
b) Carácter – é o conjunto de valores éticos que têm como base
a verdade: Honestidade ou probidade;
Sinceridade ou franqueza; Correção; Veracidade, legitimidade e autenticidade;
Lealdade e fidelidade.
c) Integridade – é o estado de perfeição. O homem íntegro deve:
Agir com correcção; Procurar ser justo; É leal, não lhe falta às promessas que faz;
Honesto com os outros e consigo mesmo; Não se interessa em desprendimento,
visando vantagens pessoais; É
responsável; Ama a verdade; O homem íntegro deve:
d) Essenciais
- São valores que vêm do íntimo e se
referem a essência de cada um:
Ø Convicção,
demonstra certeza, implica em determinação, força de vontade, persistência..;
Ø Crença ou
fé, confiança na instituição e nos superiores;
Ø Autoconfiança,
fé em si mesmo, implica em convicção nele mesmo, irradia confiança e
entusiasmo;
Ø Vocação,
disposição natural do espírito;
Ø Dignidade, beleza moral;
Ø Honra,
que é dignidade própria;
Ø Espírito,
cooperação, e podemos ter o espírito de navio, um tipo de cooperação leal dos
navios da MB.
Ø Ideal,
que reflecte em sonho, aspiração, e implica em CRENÇA.
e)
Julgamento - Decisão,
resolução, firmeza, enfrentar problemas com linha de acções e de comportamentos
coerentes, mostrando-se firme e decidido, inspirando confiança;
f)
Exemplo
pessoal - Exemplo do seu comportamento, ética militar. O
líder é observado pelos seus subordinados, e deles vêm a sua confiança;
g)
Responsabilidade moral - Bom,
temos a responsabilidade legal (estabelecida por lei - obrigação) e a moral
(não tem limite fixada. Está na consciência de cada um, de acordo com a moral
dele - virtude) ;
h)
Coragem - Que dá
origem aos conceitos medo, susto e coragem (superação do medo);
i)
Visão - é a previsão dos factos, que dá senso de
direcção, e na autocrítica, no renovamento do desenvolvimento pessoal;
j)
Iniciativa -
Resolução de praticar algo de fazer por sua própria vontade. É consequência
do entusiasmo.
3. 1 Estilos de liderança
Segundo
CHIAVENATO(2003) “muitos autores têm-se preocupado em definir estilos de
liderança, sem se preocupar com traços da personalidade do líder, porém, estilo
de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder”
Segundo WHITE e
LIPPITTI apud CHIAVENTAO ( ) existem três estilos básicos de liderança:
autocrática, liberal e democrática.
O quadro
abaixo, descreve os três estilos de liderança e as suas características
principais quanto a tomada de decisão, programação de trabalhos, divisão de
trabalho e participação do líder.
Tabela 1: características dos tipos de liderança quanto a tomada de decisões,
programação e divisão do trabalho participação do líder.
Quanto ao tipo de
actividade
|
Estilo de liderança
|
||
Autocrática
|
Liberal
|
Democrática
|
|
Tomada de decisões
|
Apenas o
líder decide e fixa as directrizes sem qualquer participação do grupo
|
Total
liberdade para a tomada de decisões grupais ou individuais com a participação
mínima do líder
|
As
directrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido
pelo líder
|
Programação de trabalhos
|
O líder
determina providências para execução das tarefas, uma por vez, na medida que
são necessárias e de modo imprevisível para o grupo
|
A
participação do líder no debate é limitada apresentando apenas alternativas
ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que solicitadas
|
O próprio
grupo esboça providencias e técnicas para atingir o alvo com o aconselhamento
técnico do líder. As tarefas ganham novos contornos com os debates
|
Divisão de trabalho
|
O líder
determina qual é a tarefa que cada um deverá executar e qual é o seu
companheiro no trabalho
|
Tanto a
divisão das tarefas como a escolha de colegas ficam por conta do grupo.
Absoluta falta de participação do lider
|
A divisão das
tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus
próprios colegas
|
Participação do líder
|
O líder é
pessoal, dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um
|
O líder não
faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Faz apenas
comentários quanto solicitado
|
O líder
procura ser um membro normal do grupo. É objectivo e estimula com factos,
elogios ou críticas
|
Fonte: Chiavenato
De acordo acima
importa referenciar que dos três estilos de liderança, podem ser ser resumidas
nos seguintes termos:
- Liderança autocrática: O líder é focado apenas nas tarefas. Este tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou directiva. O líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Uma das consequências mais frequentes deste tipo de liderança é que provoca hostilidade, medo e distância dos membros.
- Liderança democrática: Chamada ainda de liderança participativa ou consultiva, este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há participação dos liderados no processo decisório. Este tipo de liderança e permite interacção, participação, trabalho, entusiasmo e colaboração dos membros do grupo.
- Liderança liberal ou Laissez faire: (do Frances Laissez-faire ou simplesmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar“). Neste tipo de liderança o grupo atingiu a maturidade e não mais precisa de supervisão extrema de seu líder, os liderados ficam livres para por seus projectos em prática sendo delegado pelo líder liberal. Muitas vezes neste tipo de liderança encoraja a inovação e revolução se estiver bem estruturado caso contrário o grupo fica perdido e não é coeso.
Na prática o
líder utiliza os três estilos de liderança de acordo com a situação, com as
pessoas e com a tarefa a ser executada. Ele tanto manda cumprir ordens, como
sugere os seus subordinados a realização de certas tarefas, como ainda consulta
aos seus subordinados antes de tomar alguma decisão. Sendo assim, a principal
problemática da liderança, é saber quando aplicar, qual estilo e com quem
dentro das circunstancias e tarefas a serem desenvolvidas.
3.2 Classificação dos estilos de liderança
3.2.1 Quanto ao lugar de liderança e espécie de autoridade o líder pode
ser:
- Líder universal – aquele que pode resolver qualquer situação que venha a surgir no grupo.
- Líder por situação ou situacional – é aquele que resolve determinadas situações embaraçosas dentro do grupo
- Líder directo – é aquele que organiza, dirige o grupo com vontade e desejo
- Líder em competição – é um líder contraditório que algum momento se opõe ao seu grupo
- Líder com atrasos – é o líder que não avança, não desenvolve e nem dá oportunidade aos outros
- Líder indirecto - permite que as outras pessoas que tenham mais capacidade do que ele mesmo possam influenciar as decisões do grupo.
3.2.2.
Quanto aos objectivos e papeis:
· Líder
inspirador – é aquele líder que inspira os outros, tem confiança com o grupo e
tem como fonte de liderança as anteriores
· Líder
organizador – é o líder que propõe tarefas e participa nelas
3.2.3
Quanto a orientação da liderança:
· Líder orientado
nas tarefas – neste, o líder focaliza o trabalho a ser feito dando ênfase ao
planeamento, programação e processamento do trabalho e exercendo cerrada
qualidade e
· Líder orientado
para as pessoas – aquele que focaliza o bem-estar e os sentimentos dos
seguidores. Tem confiança em si e forte necessidade de se desenvolver e dar
poder aos membros do grupo.
Conclusão
Em todos os A liderança
como processo de influenciar membros de um grupo (pessoas) no sentido que estes
hajam em prol dos objectivos da organização esta presente em todos grupos
sociais, sendo exercido por indivíduos desta mesma comunidade. Porque liderar exige paciência, disciplina, humildade,
respeito e compromisso pois a organização é um ser vivo, dotado de
colaboradores dos mais diferentes tipos, exige-se que o líder deve possuir
qualidade e no exercício da sua liderança recorre a vários caminhos para toada
de decisões em prol dos objectivos.
Não existe um estilo de liderança que seja o ideal
para o exercício da liderança. Ao longo do processo o líder de acordo as
características dos seus membros vai adoptando um modelo de acordo a realidade
ou a complexidade do assunto em que estiver envolvido.
Em ouras ocasiões podem-se encontrar lideres
voltados para tarefas ou objectivos mas tomando em conta que o capital humano é
o “recurso mais importante” importa colocar em destaque e em reflexão a
necessidade de os líderes viram-se mais as pessoas, no sentido de orientá-las
para os objectivos da organização.
Bibliografia
- CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria geral da Administração. 7 ed. Rio de Jaaneiro. 2003.
- PEDRO, António. Módulo sobre liderança para capacitação e treinamento de líderes de associações e OCB’s juvenis. Nampula. 2009
- STEPHENS. C. O. Liderança de grupos na Sociedade Civil. Lowvel Centre For Life Long Learning. South Africa. 2000.
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